職位誘惑:
5000-7000
崗位職責:
1、及时接收和处理客诉问题2、接受各个渠道客户在售前、售中、售后等环节出现的各种问题的产品咨询,并协助解答、解决客户就销售服务、产品质量等方面的困难;
3、全国售后上门服务的派工、执行情况跟踪、反馈、协调、执行;
4、日常客诉问题的收集、汇总分析
5、完善客诉档案与信息库
6、各售后网点发展与服务技能辅导、评估
7、完成上级交办的其他安排的其他工作任务;
崗位要求:
1、中专及以上学历,机械自动化、电气自动化相关专业优先;2、两年以上售后服务工作经验;
3、为人乐观、服务意识强
4、有良好沟通协调能力、语言表达能力强,较强的危机处理能力;
我們的誠意:
薪酬福利:
*5天8小时工作制
*社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育)、住房公积金
*设有免费通勤车往返于公司与岛内
*免费工作餐
*享受国家法定节假日
*享受各种有薪假:年假、婚假、产假、丧假等
*享有生日礼品、节日礼品
*定期组织聚餐、拓展、运动会等各种活动
*享有年终双薪
*公司重视人才培养与学习,为员工提供各种免费培训
*提供广阔的发展空间